Viure junts en un mon de diferències

Als centres educatius, a les aules, ens trobem, com arreu de la societat, un munt de persones amb necessitats, gustos, preferències molt variades. Aquesta varietat que comporta la diversitat pot ser, i hauria de ser, molt enriquidora per a tothom, però a la vegada comporta l’esforç de gestionar aquestes diferències.

Format: curs

Durada: entre 20h – 30 h

OBJECTIUS

  • Apropar-se a la cultura de mediació
  • Conèixer diferents tècniques de Resolució de Conflictes.
  • Analitzar el conflicte, les seves possibilitats de prevenció, transformació i gestió; i tots els seus elements.
  • Adonar-se i valorar les diferents realitats
  • Valorar la importància de conèixer i gestionar les emocions i els sentiments en els conflictes.
  • Reconèixer el poder de les expectatives i els prejudicis i com poden influir.
  • Analitzar els conflictes segons els seus elements
  • Ser conscients de les actituds que s’adopten en els conflictes i les seves conseqüències.
  • Adonar-se de la importància i el poder de la comunicació en la millora de les relacions i la convivència.
  • Distingir els elements que afavoreixen i els que entorpeixen la comunicació.
  • Diferenciar els tres estils comunicatius: agressiu, passiu i assertiu.
  • Evidenciar els diferents estils comunicatius i les repercussions que cada estil comporta.
  • Practicar diferents tècniques d’escolta activa
  • Estimular l’empatia per poder opinar des de punts de vista diferents al personal i afavorir el respecte cap a l’opinió dels altres.
  • Conèixer i practicar l’assertivitat com a tècnica per a comunicar-se millor.
  • Valorar la creativitat com un element important
  • Conèixer la tècnica de la Mediació, el procés,  els seus beneficis
  • Definir les funcions i habilitats del/a mediador/a

CONTINGUTS 

  • Cultura de mediació
  • resolució de conflictes (diferents opcions)
  • el conflicte i els seus elements
  • els punts de vista
  • expectatives/  prejudicis
  • sentiments / emocions /valors
  • anàlisi conflicte
  • aproximacions al conflicte
  • els estils comunicatius
  • la comunicació
  • l’escolta activa
  • l’empatia
  • l’assertivitat
  • la creativitat
  • la mediació

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s